Front Office medewerker bij Das Import (Das Automotive)

Welkom bij Das Import, dé specialist in het importeren van Duitse jong gebruikte auto's, variërend van Lamborghini's tot Kia's. Als snelgroeiend bedrijf verzorgen wij het volledige aankoop- en importproces voor onze klanten.

Wil jij het gezicht zijn van ons bedrijf en bijdragen aan een warm welkom voor onze klanten? Dan is de functie van Front Office medewerker bij Das Import iets voor jou!

Functieomschrijving: Front office medewerker

Als Front office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van Das Import en vervul je een essentiële rol in het creëren van een gastvrije en positieve ervaring voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder meer het bemannen van de telefoondienst, het verwelkomen van bezoekers en het begeleiden van hen naar onze showroom, waar ze kunnen genieten van een kop koffie terwijl ze wachten tot ze naar hun nieuwe importauto worden geleid.

Verantwoordelijkheden:

Het gezicht van het bedrijf: Als Front office medewerker ben jij het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze bij Das Import binnenkomen. Je zorgt ervoor dat ze hartelijk worden verwelkomd en zich welkom voelen.
Beheren van de telefoondienst: Je neemt telefoongesprekken aan en staat klanten te woord over verschillende vragen met betrekking tot het importproces, onze diensten en meer.
Begeleiden van bezoekers: Je begeleidt bezoekers naar onze showroom en zorgt ervoor dat ze comfortabel zijn terwijl ze wachten op hun afspraak.
Online chatbeheer: Naast het bemannen van de receptie, beantwoord je ook vragen en bied je ondersteuning via de online chatfunctie op onze website.

Vaardigheden:

Uitstekende communicatieve vaardigheden en een gastvrije houding.
Stressbestendigheid en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren.
Klantgerichtheid en een proactieve instelling om problemen snel op te lossen.
Ervaring in een klantgerichte rol is een pre, maar geen vereiste.
Bekendheid met administratieve taken is een pluspunt.

Wat bieden wij: